In Nachbarorten bei Google gefunden werden: Warum lokale Sichtbarkeit nicht überall gleich ist

Warum unterscheiden sich lokale Suchergebnisse von Ort zu Ort?

Google beschreibt drei zentrale Faktoren für lokale Ergebnisse: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit beziehungsweise Prominence.

Das bedeutet vereinfacht:

Passt ein Unternehmen zur Suche? Wie weit befindet es sich vom Suchenden beziehungsweise vom gesuchten Ort entfernt? Und wie bekannt beziehungsweise etabliert erscheint es anhand verschiedener Signale?

Deshalb gibt es nicht das eine Google-Maps-Ranking, das überall identisch ist.

Ein Betrieb kann für dieselbe Leistung an unterschiedlichen Orten unterschiedlich sichtbar sein.

Ein großes Einzugsgebiet macht einen Standort nicht automatisch lokal

Viele Unternehmen arbeiten weit über ihren eigentlichen Firmensitz hinaus.

Ein Gebäudereiniger fährt vielleicht in mehrere Städte. Ein Fotograf arbeitet regional. Ein Heizungsbauer betreut Kunden im gesamten Landkreis.

Aus Kundensicht ist das völlig normal.

Für eine lokale Suchmaschine bleibt der tatsächliche Standort trotzdem ein wichtiges Signal.

Ein Unternehmen wird deshalb nicht automatisch in jeder Stadt seines Einzugsgebiets genauso sichtbar wie am eigenen Standort.

Genau hier entsteht häufig ein falscher Erwartungswert: „Wir arbeiten dort – also müssten wir dort auch genauso gut gefunden werden.“

So einfach ist lokale Suche nicht.

Was kann ein Unternehmen trotzdem beeinflussen?

Die Entfernung selbst lässt sich nicht optimieren.

Ein Unternehmen kann seinen realen Standort nicht durch einen SEO-Text näher an einen Suchenden verschieben.

Beeinflussbar ist dagegen, wie verständlich Google und potenzielle Kunden erkennen können, was der Betrieb anbietet und welche Regionen tatsächlich bedient werden.

Eine Website sollte deshalb nicht nur aus dem Firmennamen und einer Telefonnummer bestehen.

Leistungen, Standort und gegebenenfalls ein reales Einzugsgebiet sollten nachvollziehbar beschrieben werden.

Regionale Sichtbarkeit beginnt mit verständlichen Inhalten

Nehmen wir einen Betrieb, der seinen Sitz in Stadt A hat und regelmäßig auch in Stadt B arbeitet.

Wenn die Website ausschließlich Stadt A erwähnt, fehlen Interessierten aus Stadt B möglicherweise wichtige Informationen:

Fährt das Unternehmen überhaupt zu mir? Gehört mein Ort zum normalen Einsatzgebiet? Gibt es dort bereits Erfahrungen oder Projekte?

Eine gute regionale Darstellung beantwortet solche Fragen für Menschen – nicht nur für Suchmaschinen.

Das kann beispielsweise über eine verständliche Beschreibung des Einzugsgebiets, relevante Leistungsseiten oder echte regionale Referenzen geschehen.

Braucht jede Stadt eine eigene Seite?

Nicht automatisch.

Dutzende nahezu identische Seiten zu erstellen, bei denen lediglich der Ortsname ausgetauscht wird, schafft für Besucher kaum zusätzlichen Nutzen.

Eine eigene regionale Seite ist vor allem dann sinnvoll, wenn es für diesen Ort tatsächlich etwas Eigenständiges zu sagen gibt.

Das können beispielsweise besondere Leistungen, reale Projekte, regionale Besonderheiten, Referenzen oder nachvollziehbare Informationen zur Betreuung dieses Gebiets sein.

Der Maßstab sollte deshalb nicht lauten:

„Wie viele Städtenamen können wir auf unserer Website unterbringen?“

Sondern:

„Welche Informationen helfen einem Interessenten aus dieser Region wirklich weiter?“

Das Google-Unternehmensprofil und die Website sollten zusammenpassen

Lokale Sichtbarkeit entsteht nicht allein auf der Website.

Auch das Google-Unternehmensprofil, Bewertungen, Unternehmensdaten und weitere öffentlich sichtbare Informationen tragen zum Gesamtbild bei.

Deshalb sollte die Website keine regionale Präsenz suggerieren, die tatsächlich nicht existiert.

Ein Unternehmen mit einem Standort sollte nicht so dargestellt werden, als besäße es mehrere Niederlassungen.

Transparenz ist langfristig sinnvoller als künstliche lokale Signale.

Bewertungen können ebenfalls regionalen Kontext schaffen

Bewertungen sind zunächst ein Vertrauenssignal.

Wenn Kunden darin freiwillig Leistungen, Projekte oder Orte erwähnen, kann daraus zusätzlich ein nachvollziehbares Bild entstehen, in welchen Regionen ein Unternehmen tatsächlich tätig ist.

Unternehmen sollten Bewertungen jedoch nicht mit vorformulierten Keyword-Texten manipulieren.

Wichtiger ist, zufriedenen Kunden überhaupt eine einfache Möglichkeit zu geben, ehrliches Feedback abzugeben.

Warum die Website trotzdem wichtig bleibt

Lokale Google-Ergebnisse und klassische Websuche sind nicht dasselbe.

Die eigene Website kann jedoch helfen, Leistungen und regionale Relevanz verständlich darzustellen.

Sie ist außerdem der Ort, an dem ein Interessent nach dem ersten Suchkontakt häufig genauer prüft, ob ein Unternehmen wirklich zu seiner Anfrage passt.

Deshalb gehören lokale Sichtbarkeit und Website-Inhalte zusammen.

Was Sie zuerst prüfen sollten

Bevor Sie neue Ortsseiten bauen oder Ihre Website vollständig umbauen, sollten Sie zunächst wissen, wie Ihr Unternehmen aktuell dargestellt wird.

Sind Standort und Leistungen eindeutig?

Ist das Einzugsgebiet nachvollziehbar?

Passen Website und öffentliche Unternehmensdaten zusammen?

Gibt es bereits regionale Inhalte, die lediglich besser strukturiert werden müssten?

Erst danach lässt sich sinnvoll entscheiden, ob zusätzliche Inhalte notwendig sind.

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