Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

FirMetra
Devin Lange
Tauberstraße 12
32423 Minden
Deutschland
E-Mail: kontakt@firmetra.de

2. Allgemeines zur Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb von FirMetra, die angeforderte Analyse, die Vertragsdurchführung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Hosting und Serverbetrieb

Die Website und Anwendung werden bei Render betrieben. Dabei können technisch erforderliche Server- und Logdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Requestdaten, Zeitpunkte sowie technische Informationen zur Anfrage.

4. PostgreSQL und Anwendungsspeicherung

Produktive Product Results werden in Render PostgreSQL gespeichert. Dies umfasst insbesondere Report- und Analyseinformationen, technische Statusdaten, Zahlungs- und Delivery-Status sowie die für die Zustellung benötigte E-Mail-Adresse. Ergebnislinks und Analysen sind grundsätzlich für einen Bereitstellungszeitraum von 90 Tagen vorgesehen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für technische oder vertragliche Daten bleiben unberührt.

5. Kostenloser FirMetra Kurzcheck

Beim Kurzcheck verarbeiten wir Unternehmensname, Ort, gegebenenfalls eine Website und die E-Mail-Adresse. Dies dient der Identifikation des Unternehmens, Durchführung der Analyse, Bereitstellung des Ergebnisses und Zustellung des Ergebnislinks.

6. Analyse öffentlich verfügbarer Unternehmensinformationen

FirMetra verarbeitet öffentlich verfügbare Unternehmensinformationen aus Onlinequellen. Dazu können Google Places beziehungsweise Google Unternehmensinformationen, die Unternehmenswebsite, öffentlich zugängliche Drittseiten oder Verzeichnisse sowie weitere öffentlich zugängliche Quellen gehören, soweit sie für Analyse und Einordnung erforderlich sind.

7. Google

FirMetra nutzt die Google Places API beziehungsweise entsprechende aktuelle Google-Dienste zur Unternehmensidentifikation sowie für öffentlich verfügbare Unternehmens-, Bewertungs- und Standortinformationen, soweit der Dienst diese bereitstellt.

8. OpenAI

Für KI-gestützte Analyse- und Einordnungsschritte nutzt FirMetra die OpenAI API. Dabei werden die für die Analyse notwendigen Daten übermittelt. Vertrauliche Kundendaten werden nicht absichtlich in Analyse-Prompts aufgenommen.

9. Stripe

Bei einem Kauf wird Stripe als Zahlungsdienstleister eingesetzt. Stripe verarbeitet die für die Zahlung notwendigen Daten in eigener Verantwortung beziehungsweise entsprechend der jeweiligen Rollen. FirMetra erhält keine vollständigen Karten- oder Bankdaten und speichert nur die für Zahlungsstatus und Freischaltung notwendigen technischen Informationen.

10. Brevo

Brevo wird ausschließlich für transaktionale E-Mails eingesetzt: für den Versand des Ergebnislinks, der Freischaltungs- oder Kaufmail sowie technischer Zustellinformationen. Es werden keine Newsletter, Marketinglisten oder Marketing-Automationen verwendet. Brevo wird produktiv eingesetzt, sobald FIRMETRA_MAIL_PROVIDER=brevo gesetzt ist.

11. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie FirMetra kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktinformationen und Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage.

12. Speicherdauer

Ergebnislink und Analyse sind grundsätzlich für den vorgesehenen Bereitstellungszeitraum von 90 Tagen verfügbar. Technische und vertragliche Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist; gesetzliche steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

13. Rechtsgrundlagen

Soweit einschlägig erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte technische und betriebliche Interessen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

14. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Je nach Nutzung können Render, Google, OpenAI, Stripe und Brevo Empfänger personenbezogener Daten oder Auftragsverarbeiter sein.

15. Drittlandübermittlungen

Dienstleister können Daten auch außerhalb der EU oder des EWR verarbeiten. Soweit erforderlich, erfolgen Übermittlungen auf Grundlage anwendbarer datenschutzrechtlicher Garantien oder Transfermechanismen.

16. Ihre Rechte

Sie haben, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

17. Cookies und Tracking

FirMetra setzt keine Marketing- oder Analyse-Cookies ein. Für den individuellen Ergebnislink kann ein technisch notwendiges, HttpOnly gesetztes Cookie verwendet werden; es dient ausschließlich dem sicheren Ergebniszugriff und nicht der Analyse Ihres Nutzungsverhaltens.

18. Interne Funnel- und Nutzungsmessung

FirMetra misst in stark reduzierter Form die Nutzung der Website, der Ratgeberinhalte sowie des Prüf- und Kaufprozesses. Die Messung dient dazu, technische Abläufe zu überprüfen, das Angebot wirtschaftlich und inhaltlich weiterzuentwickeln und nachzuvollziehen, über welche eigenen Inhalte, Verweise oder Kampagnen FirMetra genutzt wird.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• aufgerufener Seitenpfad,
• bei Ratgeberinhalten der jeweilige Artikel,
• Art und Zeitpunkt eines Nutzungsschritts, beispielsweise Seitenaufruf, Start oder Abschluss eines Kurzchecks, Aufruf eines Ergebnisses oder Kaufereignis,
• eine normalisierte Referrer-Domain, beispielsweise google.com oder linkedin.com, soweit diese vom Browser übermittelt wird,
• interne, serverseitig validierte Herkunftsangaben, beispielsweise welcher FirMetra-Ratgeber zu einem Kurzcheck geführt hat,
• sofern in der aufgerufenen Adresse vorhanden, die Kampagnenparameter utm_source, utm_medium, utm_campaign und utm_content,
• bei bestehenden Kampagnen gegebenenfalls der zugehörige Kampagnen- und Lead-Kontext,
• soweit für die Zuordnung innerhalb des Prüf- und Kaufprozesses erforderlich, eine technische Report-Referenz.

Für die bestehende Funnel-Zuordnung kann eine zufällig erzeugte pseudonyme Funnel-ID verwendet werden. Sie dient ausschließlich dazu, zusammengehörige Schritte innerhalb des FirMetra-Prüf- und Kaufprozesses technisch zuzuordnen, und wird nicht zu einem dauerhaften Nutzerprofil ausgebaut.

Für diese interne Nutzungsmessung werden insbesondere keine E-Mail-Adressen, vollständigen IP-Adressen, User-Agents, präzisen Standortdaten oder Klartext-Zugangstoken gespeichert. Es werden keine Nutzerprofile anhand von IP-Adresse und Browserdaten erstellt.

FirMetra verwendet hierfür keinen externen Analyticsanbieter, kein Google Analytics und kein Meta Pixel. Für diese Messung werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt und keine Identifikatoren in localStorage oder sessionStorage gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die technische Funktionsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit von FirMetra zu beurteilen, die Verständlichkeit und Nutzung eigener Inhalte zu verbessern sowie eigene Kampagnen und Verweise in datensparsamer Form auszuwerten.

Die Rohdaten dieser internen Nutzungsmessung werden grundsätzlich höchstens 90 Tage gespeichert und anschließend gelöscht.

Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, besteht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.